Just for your information - Zwift is not dead in Austria, everything OK - my ISP is Magenta ( = T-Mobile).
But I can understand you, good luck and stay safe.
Ride on, doesn’t matter where!
Wir können wohl nichts machen. Das Problem gibt es seit einer Woche und wird eher immer schlimmer. Irgendwelche Programme, Services, Server oder Regierungen beschränken den Datenverkehr. Vielleicht ist auch die Netzneutralität abgeschafft. Ich kann aber immer noch ohne Zwift trainieren.
Passt hier rein:
Telekom = Drecksladen!
Since 1 week Most of the time it is Not possible to log in Zwift. In the Morning sometimes a log in is possible, but the rest of the day Not. Zwift told me, it is a Telekom Problem and I should contact Telekom support. Telekom hotline didn‘t want to help, because the regular internet Connection is ok. Everybody knows, that there are problems with the Interaction of Telekom server but nobody cares. Especially Now everybody wants to ride virtually, but ist is not working and Nobody feels responsible to fix it. It sucks so much…
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In der DTAG sitzen noch zuviele Beamte. Die bewegen sich nicht 
Hello,
Since a few days login, uploading results or even riders in the game has poor performance:
Login does not work or takes several attempts to sign in.
Uploading results after a ride takes halve hour or more.
Riders in game are not flagged with there attributes (name, style, country…) or disappear total.
In all it looks like the ressources are out: To many riders, to little hardware.
Concurrent users are 4 times as high as weeks before.
Now the question: can we expect improvement in performance?
Or do we have to wait, that the number of users decreases again?
Regards, Klaus
It seems it is more likely an issue with your ISP: Problem with login to Zwift via German Telekom
Ok. I will check.
But what I am wondering is, that everything else over telecom works fine:
WebEx sessions, Skype, Videostreaming, Internet in General…
The only thing that does not work is Zwift.
What is so specific on Zwift?
And how could I verify that telecom is to blame?
Regards, Klaus
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Read the thread. I am not hearing about any issue for users outside of Germany. There was issues in South Africa late last week but that was a broken cable.
Ok, thanks.
I read the thread.
But it still is not completely clear what exactly the problem is (I am working in IT for 35 years now, so I have a bit of an idea, what causes IT problems…)
If Zwift is hosted in AWS Oregon, incoming Traffic might be sorted by regions, depending on implemented netinfrastructur. Telecom can obviously connect to AWS Oregon in general, but only sometimes not. And DSN works or works not. once the adress is translated, it works. That can’t work „a bit“ or „sometimes“. And the error-messages I receive came from the Zwift-Applictation, so it was reached, but did not process it…
Building up an AWS in Frankfurt or Ireland might help the European users, and might distribute networktraffic…
But still a bit strange, that other ISPs don’t suffer from that.
Regards, Klaus
Das Problem ist denen im Moment egal. Sie schieben einfach alles auf die Telekom.
Was ich bis jetzt gelesen habe, scheint das Problem durchaus verteilt zu sein:
Deutschland hat viele neue Zwift-Nutzer.
Viele davon sind bei Telekom.
Zwift ist in AWS in Oregon.
Telekom spricht aber nicht direkt mit Oregon, und die nicht direkt mit Telekom.
Da hängen andere Netzbetreiber dazwischen, die auf „wenige User“ ausgerichtet waren.
Generell scheint der Traffic von Deutschland nach AWS Amerika eher schlecht zu funktionieren.
Lösung wäre eine Zwift Instanz in Europa, oder Netzbetreiber, die die Last stemmen können.
Var. 1 läge bei Zwift, Variante 2 bei der Telekom.
Bleibt also schwierig…
Viele Grüße
Klaus
Ich bezweifle, dass die Telekom groß was unternehmen wird, solange sie nicht mehr Geld für den traffic bekommt. Sie erpressen sogar den DFN.
Eine Zwift-Instanz in EU wäre wünschenwert, schließlich sind selbst bei gut laufenden routings die ping-zeiten jenseits von gut und böse. Aber wieso sollte Zwift das tun, wenn nur Deutsche das Problem haben, und auch nur die Telekom-Kunden (maybe 50%?)
Zwift könnte das tun, weil sie ein kleines, flexibles, innovatives Unternehmen sind.
Wenn die Entwicklung statt in neue Features ein paar Tage Aufwand in einen Login-Service in einem AWS in der EU investieren täte, und dann innerhalb der AWS Rechenzentren kommuniziert, dann wären etliche Zwift User sehr viel zufriedener.
Und ich würde Zwift eher eine Anpassung zutrauen als der Telekom.
Die Frage wäre jetzt, wie man das Zwift nahe bringt (falls sie nicht eh schon darüber nachdenken).
Da sie sehr viele EU Kunden haben, hätten sie das schon vor langem getan, wenn sie es wollten.
Zwift ist schon lange kein “kleines” Unternehmen mehr.
Sicher kleiner als MS, Apple, FB und Alphabet, aber inzwischen doch wesentlich größer als zB RGT und Rouvy.
@shooj How are the chances, Zwift will add some servers in Europe to deal with the connection issues?
For me it seems to work fine now. 
For a real-time-critical system like Zwift, moving to a geographically distributed server architecture is a major endeavor, so I wouldn’t hold my breath. In the long run it’s certainly still a good idea e.g. in terms of latency.
Just wondering if the chances are for Telekom to start providing better connections to outside their own sandbox for their customers are any better, though. Well, at least I know now what ISP definitely not to choose if and when I need broadband in Germany…
At the moment it does not work for me. 
And Zwift just needs to create an additional Login-Service to an AWS in Europe, and than use the AWS Backbome Netinfrastructure to communicate with Oregon.
That would decrease the number of participants and hubs dramatically, and increase the UX for german riders enormously.
That should not take more than a sprint, cause these services are already developed and deployable for AWS infrastrukture.
Ich hab nach mehreren Tagen die Schnute voll! VPN kostenlos funktioniert nicht stabil, die kostenpflichtige Variante ist keinerlei Option… Wozu auch? 15€ im Monat sind schon ne Menge…dann noch VPN? Nein Danke. Habe VPN Test Abo gekündigt, das 1989 Grafikdesaster gab mir gerade den Rest.
Wahrscheinlich liegt es hauptsächlich an der DTAG…aber von zwift gibtbes kein statement…Nachricht…Vergünstigung o.ä…
Zwift gekündigt…dann halt Trainerroad. Bin total genervt
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Hi Folks,
Just wanted to share something from a DT forum post for another provider with similar challenges …
In Summary … D+ is most likely the service referred to as the new customer , and AWS is the other service provider, DT has made some changes in the past 24 hours … so hopefully the issue starts to get better …
We are currently seeing that XXXXX completely transfers its data traffic to our network via a service provider. Basically, that would not be a problem, since we had expanded sufficient capacities with the service provider and are currently expanding them. However, at the beginning beginning of last week the company won over a new major customer, whose traffic has so far come into our network via other channels. Unfortunately, this additional traffic is now bursting the available capacities and this leads to a loss of quality for our customers, especially for XXXX users. We are therefore working with the service provider on the necessary capacity expansions and are speaking in parallel with XXXXX. to ensure that their data is transferred directly to our network. This is how we want to give our customers a better experience in the future,
Couple of points to help understand the issue …
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