I connected my wahoo Kickr with Everything on my Laptop App, but as soon as i start a map, my character doesnt move. Looks like he dont Drive. I dont know what to do
Do you see Watts on the HUD or pairing screen when you pedal?
Is your subscription active? Are you on the latest version of all software and firmware?
And do u have an active subscription?
Yes i got a 2 months suscription code. So My Account has a suscription
Close Zwift. Open wahoo app and check kickr firmware for updates, then open zwift companion app to update click firmware.
Then try Zwift main app.
I try to Update the Firmware, but if i Click „Check for Update“ there is no reaction. I tried to delete the App, nothing happend
I tried to Connect my kickr new, made it like they told me in the App and they Showed me, that the kickr is at the newest Firmware update 3.4.22
then i went to Zwift Companion and Zwift App but didnt work.. when i try to Drive a round, there isnt and watts on my Laptop. the only thing that works is That i can change the gear with the click
Firmware is good, and this is not a subscription problem because you would see Watts on the pairing screen even without a subscription. I would shut down the Zwift app (force-close it if you are on a mobile device) and run the Wahoo app, start a free ride there and see if you get any Watts. If you don’t, and nothing else is connected to the trainer, you need to talk to Wahoo support about the trainer.
Thanks for Your answer. I closed zwift on my Phone. Then i connected my Kicker new to my Phone. And it looked like the kickr has wifi Connection. I tried to make a free Ride in the wahoo App, but also there are no Watts and rpms, Everything 0
You have tested with both WiFi and Bluetooth? If it doesn’t work with either, I’m afraid you need to wait for support from Wahoo
I connected my Phone with the kickr, then it installed the wifi and showed that theres a wifi Connection. And also my Phone was connected via Bluetooth.
I Hope the wahoo Support is better than the last time, and will help me.
Depending on when you bought the trainer, you may also be able to return it. If you bought it from the Zwift shop, you also have the option to contact them for support, and they have a 30 day return policy. If you bought it somewhere else you would have to check the terms from the retailer.
Hi Fabian,
diese zwei Aussagen verwirren mich. Verbindest Du den Trainer direkt mit Deinem PC bzw. Smartphone? Wenn ja, dann ist das der falsche Weg. Die Verbindung Trainer zu PC/Smartphone wird ausschließlich in der App (Zwift oder Wahoo) hergestellt. Bitte lösch die Geräte in den Bluetooth Einstellungen Deines Gerätes.
Versuch in der Wahoo-App ein neues Gerät hinzuzufügen und schau dann ob Dir Werte angezeigt werden. Wenn das klappt, versuch es in der Zwift-App. Schließe vorher aber die Wahoo-App und zwar vollständig. Nicht nur in den Hintergrund schieben.
Hi Fabian,
These two statements confuse me. Are you connecting the trainer directly to your PC or smartphone? If so, that’s the wrong way to do it. The connection between the trainer and your PC/smartphone is established exclusively in the app (Zwift or Wahoo). Please delete the devices in your device’s Bluetooth settings.
Try adding a new device in the Wahoo app and then see if the values are displayed. If that works, try it in the Zwift app. But first, close the Wahoo app completely. Don’t just minimize it.
Hallo Jürgen, danke schonmal für deine Antwort. Also ich hab zur Einrichtung die Wahoo App genommen und da den Kickr mit verbunden, über die Geräteeinstellungen. Dann auch alles eingerichtet (WLAN Verbindung usw.), so dass eigenltich alles laufen sollte. Dann habe ich eine freie Tour in der Wahoo App aufzeichnen wollen, hab in die Pedale getreten aber es kamen keinerlei Werte raus. Dann habe ich diese App geschlossen, bin in die Zwift ab gegangen, der Kickr hat sich auch reibungslos mit der Zwift App connected. Also in den Geräten war er mit allem verbunden. Doch auch da, sobald ich in die Pedale trete tut sich rein gar nichts.
Also ich habe nicht bewusst meinen Kickr mit meinem Handy ĂĽber Bluetooth verbunden. Dies wurde automatisch gemacht, als ich mich ĂĽber die Wahoo App verbunden habe
Did you disconnect the trainer from the Wahoo app before connecting it to Zwift?
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Moin, du könntest es noch über ANT+ versuchen auf dem Laptop und über einen Garmin Fahrradcomputer. Wenn das auch nicht geht, dann ist das Gerät wohl kaputt. Oder hast du eine besondere Firewall oder ähnliches? Ist das ein neues Gerät? MfG
Hab es neu am Donnerstag bekommen, dann aufgebaut und seitdem am tĂĽfteln. Also ich wĂĽrde schon sagen dass ich alles versucht habe, daher glaub ich inzwischen dass es kaputt ist 
habe auch keine besondere Firewall, also sehr komisch
Wenn der Trainer innerhalb der Wahoo-App schon nicht geht, dann brauchst Du auch keine andere Software probieren. Die Wahoo-App zeigt Dir den Trainer aber als verbunden an, korrekt? Wenn der aber keine Werte liefert, wenn Du fährst, dann stimmt was mit dem Trainer nicht. Lass Dir einen neuen Trainer von Wahoo (oder Zwift) zuschicken.