Loud rumbling noise and gritty feel with Zwift Ride and Kickr Core

Bugs and Support
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Hi everybody - I’ve been riding a standard Zwift Ride and Kickr Core setup for about 100km and I’m a bit disappointed so far… From the start, there’s been a very loud rhythmic rumbling noise and a gritty, sandy feeling on the pedals - I kind of “feel the noise” for lack of better words, especially when pushing downwards. I recorded it but I’m obviously not allowed to share links therefor sorry for the space but it’s hard to describe without listening to the noise ht tps://youtu.be/4BbtiNhXP0M?si=wTxltGZpX_DEaMdU

Isn’t that pretty loud?

… it gets louder with higher resistance. Additionally, the chain seems very loose. And the pictures online show the Cog V2, but I received the black V1 …

But by far most annoying is the rumbling noise and the gritty feeling. Does anyone have any idea? It’s really spoiling my enjoyment of what’s otherwise a great tool.

  • Has anyone else experienced similar problems with this setup?
  • Could the loose chain be causing the gritty feeling?
  • Should I try contacting Zwift or Wahoo support?
  • Are there any adjustments I can make to reduce the noise and improve the feeling?
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Servus Steffen,
klingt sehr danach: Zwift cog suddenly makes noise and cannot freewheel anymore

Du benötigst auf beiden Seiten den jeweiligen 142mm Steckachsenadapter für den Core. Der auf der Antriebsseite wird gerne vergessen. Beim Anziehen der Steckachse verspannst Du dann den Freilauf mitsamt dem Cog ohne diesen Adapter.

Wenn Du das Bundle aus Ride und Core kaufst, bekommst Du aktuell noch die Cog Version1.

Edit:
Hätte erst das Video angucken sollen. Dein Freilauf scheint zu funktionieren, deswegen denke ich, dass Du beide Adapter verbaut hast.
Ist das Kettenblatt vorne gerade? Es gab etliche Berichte, dass manchmal das Kettenblatt verbogen ist und die Kette somit am Rahmen schleift?

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Servus, danke für die Mühe! Auf den ersten Blick sieht das OK aus, nur die Abdeckung scheint etwas gebogen. Die Kette läuft vielleicht minimal unrund aber nicht wild würde ich sagen … ht tps://youtube.com/shorts/egy7dTd-HYM?si=czVU9sEZ-8O6aHrp

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I double checked the adapters, both sides fine - and tried to catch the sound again. I do only hear it with headphones though. Wroom wroom wroom … and it feels ecactly like that in the pedals ht tps://youtu.be/3C5A_omi9CQ?si=ouKpZFuBwmar24fl