cuando esta activado el zwift play derecho la luz roja de la bicicleta esta encendida, el avatar va algo frenado y en erg tambien esta encendida
It sounds like the brakes are activated. This usually means the Play controllers need to be replaced. You can adjust the braking sensitivity setting to zero in the game settings while you talk to support.
tengo desactivados la sensibilidad, esta a cero, pero el piloto de la bicicleta sigue encendido, solo pasa con el derecho activado.