Desconnections

Buenas

Me pongo en contacto con ustedes por problemas de cortes de conexión con mi rodillo Tacx Flux S, comprado recientemente el día y número de serie. Utilizo habitualmente la plataforma Zwift y experimento cortes de conexión constantes, estos cortes se producen aleatoriamente y en cualquier momento, dejándome sin conexión hasta que desconecto el rodillo de la corriente y vuelvo a conectar, y en ocasiones es imposible volver a conectarlo. He probado tanto la conectividad por bluetooth, como Ant+ y los corten se producen con ambos sistemas quedando los datos de potencia y cadencia en 0.

Ruego por favor, que me den una solución lo antes posible.

Quedo a la espera de sus indicaciones.

Saludos.