Hola, tengo un problema desde que me compré el rodillo wahoo y la zwift ride .
Se empareja todo a la perfección pero al empezar a pedalear, el rodillo no transmite la potencia y el avatar de la App no se mueve del sitio.
He probado con tablet, pc, iPhone, y nada todo igual, empareja perfectamente los elementos con la App pero nada de transferir datos.
Si le ha pasado a alguno, puede ayudarme???
Muchas gracias desde España.
Hola @David_Trapero
¡Bienvenido a Zwift! Mi nombre es Jose de Zwift.
Lamento que tengas problemas de resistencia y que tu avatar no se mueva, estaremos felices de ver qué sucede.
Estuve revisando tu cuenta y veo que estás en la versión 1.79, ¿podrías actualizarla a la última versión 1.80? Por otro lado, puedo ver múltiples desconexiones entre los sensores que transmiten potencia y cadencia, por lo tanto tu avatar no se mueve. Te compartiré estos artículos para que puedas seguir los pasos. Avatar no se mueve, Problemas con Bluetooth.
Si continúas teniendo problemas, por favor contáctanos para investigar más a fondo. support@zwift.com.
tengo el mismo problema, de repente hoy no funciona y tengo un elite Marion digital smart b+,
Ha empezado a funcionar y a los dos minutos ha dejado de funcionar y sale todo conectado. probado en iPhone iPad y Mac
Lo mío era desde el principio que no transmitía el rodillo, ósea estaba en mal estado siendo nuevo, al final me lo cambiaron y ahora ya no tengo ningún problema. Un Saludo
Hola, @Antonio_Sierras ¡Bienvenido a los foros! Me llamo José de Zwift.
Lamento que tengas problemas con la transmisión de datos. ¿Has revisado tus conexiones? Comparto este artículo contigo para que puedas comprobarlo. También te recomiendo calibrar desde la app de tu entrenador para identificar el problema.
También puedes apagar la unidad y volver a conectarla a la corriente para que se actualice. Si el problema persiste, te recomiendo hacer una prueba desde la app de tu entrenador para ver si te ocurre lo mismo. De ser así, probablemente la unidad esté fallando. Si el problema solo ocurre con Zwift, puedes contactarnos en Support@zwift.com. Estaremos encantados de ayudarte. Recuerda confirmar que tanto la app de Zwift como tu entrenador tengan la última versión.