Durante il download della versione 1.1.13 sul mio Lenovo con 1tb di memoria e 16gb di RAM, il download si blocca alla fine con la schermata update senza completare l’operazione. Ho disinstallato OneDrive ma comunque il problema persiste. Qualcuno sa come riuscire a completare l’installazione?
ciao, sei riuscito a risolvere? ho lo stesso problema e ho provato ad installare la la stessa versione su due PC differenti a casa (WIN7 e WIN10), ho scritto al customer care e mi hanno detto di riprovare ad installare da zero (disinstallando l’app e cancellando tutte le cartelle create precedentemente) ma il problema persiste
Ciao, io ho risolto utilizzando una rete wifi di casa. Nel mio caso il problema era che usavo una rete wifi del telefono facendo da hotspot.
ho lo stesso problema e non ne vengo fuori. disinstallato più volte, reinstallato, wifi, rete fissa… niente