12 Monate Mitgliedschaft Gutschein wird nicht gutgeschrieben

Hallo
ich habe heute einen 12 Monate Gutschein eingelöst.
In myzwift wird angezeigt
Physische Gutscheine für 1 Jahr Eingelöst am 14.01.2020
In Zwift selbst steht nur der eine Tag von dem Monatsabo das noch heute läuft.
Was muss ich machen damit die 12 Monate in Zwift gutgeschrieben werden?

Vielen Dank
Stefan

Hallo @Stefan_Spiegel

Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Frage auch per E-Mail gesendet haben. Verzeihen Sie diese Google-Übersetzung.

Ich habe unser deutsches Support-Team gebeten, Ihnen per E-Mail zu antworten.

Hallo
der Gutschein wurde heute in Zwift gutgeschrieben.
physical1.year(active)