Déçu Tab A

Bonjour Bruno et bienvenue sur nos forums !

Je suis désolé que votre Samsung Tab A ne charge pas notre application. Comme vous avez dit, c’est facile pour une tablette à faire, comme vous constatez avec votre tablette Huawei.

Tant que votre question soit simple, la réponse n’est pas. Les appareils Android sont beaucoup plus nombreux que les autres, comme celles de Apple, par exemple. À cause de cette grosse variété, notre jeu ne se chargera pas à chacun malgré nos efforts.

Vous trouveriez plus d’info sur ce fil où notre développeur Android, Will, a mis ses conseils pour les appareils Android différents qui sont compatibles :

Notez que ce fil est écrit en anglais alors si vous avez besoin de plus de clarté, n’hésitez pas à laissez-nous savoir.

Will dit dans son post que les Tab A sont l’un des appareils Samsung qui peuvent montrer l’application comme disponible, mais qui ne peuvent pas le charger. Nous voyons ce phénomène également sur quelques modèles de tablette de Huawei, de Samsung et d’Acer aussi.