Abonnement d'un an bloque mon compte

Bonjour, j’ai activé mon abonnement d’un an fourni avec l’achat du home trainer zwift hub one.
Depuis l’activation de mon code d’abonnement un an mon compte est bloqué sur une page “fin de la période d’éssai”. Sur mon compte personnel l’abonnement d’un an est bien noté actif pourtant. J’ai écris plusieurs mails à l’assistance mais ils n’ont pas l’air de beaucoup s’interesser à mon probléme =(

Quelqu’un à t’il rencontré cette situation?

merci pour vos retours.

Bonjour,

J’ai acheté un zwift hub one avec abonnement d’un an il y a maintenant15 jours. Depuis que j’ai activé mon code d’abonnement d’un an, mon compte est bloqué et quand je me connecte il s’affiche période d’éssai terminé. j’ai contacté plusieurs fois l’assistance par mail mais ils ne s’interesse pas beaucoup à mon probléme =(

Quelqu’un à t’il déjà rencontré cette situation?

merci pour vos retours