Problème d'activation

Bonjour,
Je viens d’acheter un home trainer zwift hub one, j’attends son arrivé d’ici peu!
Par contre j’ai rencontré un problème lors de l’activation de l’abonnement annuel offert pour l’achat d’un hub one.
Je n’ai aucun abonnement de valider et le code d’activation de l’abonnement ne fonctionne plus, il indique que je l’ai déjà utilisé.
Sauf que je n’ai aucun abonnement zwift actif actuellement.
Pouvez vous m’aider?

Cordialement,

David

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